A l’arrivée de l’appareil, déballer impérativement devant le chauffeur.

Nos livraisons se font au pas de porte. La suite du transport relève donc de la responsabilité du client.

Nous nous efforçons, avec nos fournisseurs et nos partenaires logistiques, de vous livrer des produits intacts. L’amélioration constante de nos emballages appropriés au transport est un facteur important de nos efforts communs. Nous ne pouvons toutefois pas entièrement exclure la possibilité que vos produits subissent des dommages liés au transport. C’est pourquoi il est important de vérifier les points suivants lors de la réception de votre commande : 

  • Vérifiez après réception et en présence du livreur que le contenu de la livraison est bien complet et qu’il ne présente aucun dommage. 
  • Vérifiez que l’emballage ne présente aucune dégradation. 
  • En cas de produits manquant, veuillez le signaler sur le justificatif de livraison. 
  • La réclamation ne sera prise en compte que si les dommages et dégradations sont clairement notifiés sur le justificatif de livraison. Les réclamations ultérieures ne figurant pas sur le justificatif de livraison ne seront pas prises en compte. 
  • Contrôlez que l’appareil n’a pas été endommagé pendant le transport. Si vous constatez des avaries ou si l’appareil est arrivé couché, mentionnez impérativement sur le récépissé ou titre de transport (dans la case prévue à cet effet même si récépissé électronique). 
  • Il est primordial d’indiquer que l’emballage est en mauvais état, appareil couché
  • Etablir un descriptif des réserves caractéristiques (exemple : enfoncement, rayure) 
  • Idéalement prendre des photos

Tout appareil non déballé et vérifié devant le chauffeur ne pourra faire l’objet d’aucune contestation. La mention sous réserve de déballage n’est pas acceptée. 

  • Ne pas stocker l’appareil à l’extérieur et ne pas l’exposer à la pluie : les conditions ambiantes externes pour le bon fonctionnement de l’appareil sont indiquées sur la plaque « DONNEES TECHNIQUES » positionnées sur l’appareil
  • Mettre l’appareil sur une surface plane, il est indispensable de le mettre à niveau.
  • Mettre l’appareil dans un endroit aéré, loin des points de chaleur, et pas l’exposer aux rayons du soleil. 
  • Laisser une distance de 10 cm par rapport au mur et ne pas obturer les grilles d’aération. 
  • Ne rien poser sur le dessus de l’appareil
  • AVANT DE BRANCHER l’appareil sur la prise de courant, le laisser reposer environ 2 heures. Dans le cas où, lors du transport, l’appareil était à l’horizontal (couché), il est nécéssaire d’attendre au minimum 24 heures avant de le mettre en service. 

AFIN D’EVITER TOUT RISQUE ET POUR UNE UTILISATION OPTIMALE DE VOTRE APPAREIL, SUIVRE AVEC ATTENTION LES INSTRUCTIONS DU MANUEL D’UTILISATION SE TROUVANT A L’INTERIEUR DE VOTRE APPAREIL.